ЛанКей

ЛанКей - больше, чем ИТ

Комплексные решения по построению ИТ-
инфраструктуры предприятия

+7 (499) 681-23-89

заказать звонок

X

Оставьте свой номер телефона и мы Вам перезвоним.





Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

написать письмо

главная

ИТ-решения
Объединенные коммуникации Корпоративная почта Виртуализация ИТ-аутсорсинг
Облачные сервисы
Аренда виртуальных серверов Хостинг Exchange Объединённые облачные коммуникации Skype for business Облачный сервис 1С Облачный сервис SharePoint Cloud Office Облачные сервисы для партнеров Битрикс24
Инженерные системы
Структурированные кабельные системы Системы электроснабжения Системы безопасности Системы вентиляции и кондиционирования Центры обработки данных
Телекоммуникации и связь
Корпоративные сети передачи данных Системы связи Системы видеоконференцсвязи
О компании
Лицензии и сертификаты Истории успеха Выполненные проекты Отзывы заказчиков Пресс-центр Рейтинги Карьера Блог
Контакты

СМИ о нас

08.04.2015

ЛанКей – готовые к использованию ИТ-сервисы



Ерин1.jpgdepositphotos_25273943_xs.jpg

Cовременный бизнес нуждается в таких базовых ИТ-инструментах, как корпоративная электронная почта, IP-телефония, средства коллективной работы с документами, системы управления предприятием и взаимоотношениями с клиентами. Весь спектр такого программного обеспечения можно приобрести в виде традиционных, устанавливаемых на персональный компьютер или сервер, программных продуктов. Современная альтернатива – воспользоваться готовыми к использованию онлайн-сервисами. На вопросы нашего издания ответил Ерин Сергей Николаевич, директор департамента информационных технологий ЛанКей – компании, оказывающей услуги сдачи в аренду онлайн-сервисов, построенных на технологиях Microsoft.

До появления облачных сервисов условно можно было выделить два принципа владения инфраструктурой. Одни компании предпочитали приобретать лицензии на ПО и нанимать собственного системного администратора для его обслуживания, другие же, желая получить «пакетный» сервис, отдавали ИТ-инфраструктуру на аутсорсинг. Иные формы владения ИТ, условно говоря, сводились к сочетанию двух описанных вариантов.

Ту же идеологию можно перенести и в облако. Одни заказчики хотят получить в аренду продукт, дабы самостоятельно его настроить, другим (и, пожалуй, их большинство) на самом деле требуется решить свою бизнес-задачу, а не ковыряться с настройками. А значит, оптимален вариант получения «готового» сервиса, т.е. ПО вместе с обслуживанием. В определенном смысле «готовыми» можно назвать даже бесплатные сервисы электронной почты, однако бизнесу обычно нужна большая гибкость. И здесь на помощь приходят сервисы по аренде ПО вместе с обслуживанием. Как раз такие облачные сервисы и предлагает компания «ЛанКей».

Компания работает на рынке с 2003 года, ориентируясь на решения на базе продуктов ведущих производителей программного обеспечения и оборудования, в том числе и на продукты компании Microsoft (в 2005 году компания получила статус сертифицированного партнера). «Облачные» услуги в портфеле компании появились в 2012 году в качестве ответного шага на рыночные метаморфозы.

Ерин С.Н.: «На западном ИТ-рынке достаточно давно были заметны определённые изменения. В 2006 году открылось облако Amazon, в 2009 - облачные сервисы Google Apps. Но для нас главным стал, выход на глобальный рынок облачных сервисов компании Microsoft, которая в 2011 году предложила привычные для бизнеса услуги по новой модели использования и оплаты. Тогда заказчики, особенно из малого бизнеса, обратили внимание на облачные сервисы, в первую очередь, как на средство экономии затрат на ИТ.

Мы поняли, что в скором времени большинство заказчиков полностью или частично перейдут к облачной модели использования ИТ-сервисов, соответственно мы, если ничего не предпримем, потеряем достаточно большую долю рынка. Поэтому в начале 2012 года мы построили свою облачную инфраструктуру и вышли на рынок, предложив заказчикам пакет облачных сервисов SaaS и IaaS на платформе Microsoft. Также в 2014 году мы заключили партнёрское соглашение с 1С и стали предлагать в облаке сервис 1С:Предприятие».

Сервис занимает вполне определенную нишу между арендой платформы (IaaS) и покупкой подписки на готовый сервис (к примеру, на Office 365).

— Наш подход к построению облачных сервисов изначально был несколько иным, чем у наших конкурентов. Мы не хотели позиционировать свои облачные сервисы, как просто некое программное обеспечение в аренду, которое заказчик должен сам администрировать, мигрировать, управлять. Наша цель была предоставить готовые ИТ сервисы, которые в комплексе решают все основные задачи бизнеса.

В данный момент мы предлагаем такие облачные сервисы как: электронная почта на базе Microsoft Exchange, объединённые коммуникации и IP-телефония на базе Microsoft Lync, корпоративный портал совместной работы с документами на базе Microsoft SharePoint, 1C:Предприятие, а также аренду виртуальных серверов для любых других задач бизнеса. Т.е. в принципе все основные сервисы, которые необходимы любому бизнесу.

В дополнение к облачным сервисам заказчик может заказать услугу ИТ-аутсорсинга, что особенно актуально для компаний малого бизнеса. Отличительной особенностью нашего предложения является то, что заказчик получает не разрозненный набор не связанных между собой продуктов, а интегрированный набор сервисов, с единой точкой входа, единым набором пользователей и контактов. При желании все сервисы могут быть интегрированы с локальной инфраструктурой заказчика, при этом доступ ко всем наши облачным сервисам будет с тем же логином и паролем, с которым пользователи заказчика входят в свой компьютер внутри корпоративной сети.

Предлагаемые в аренду решения эволюционируют вместе с обновлением серверных продуктов Microsoft (с небольшой задержкой относительно времени выхода официальных версий).

— Как правило, обновление выполняется в течение 3 месяцев после выпуска новой версии продукта компанией Microsoft, т.к. уходит определенное время на тестирование решения и подготовку обновления. Когда мы запускали своё облако, у нас были развёрнуты Windows 2008, Exchange 2010 и Lync 2010, на сегодняшний день всё работает на базе Windows 2012 R2, Exchange 2013 и Lync 2013. Помимо этого производится регулярная установка обновлений Microsoft, исправляющих различные ошибки и уязвимости.

Часто выполняется доработка функциональности сервисов под нужды заказчиков. Так, например, мы уже добавили функционал отправки и получения факсов через почту, запись разговоров, возможности стекирования сервиса коммуникаций и локальных IP-АТС заказчика, и т.д. Параллельно с ростом числа заказчиков происходит периодическое увеличение серверного парка, расширение систем хранения оперативных и резервных данных. В среднем оборудование расширяем 2 раза в год.

Хотя у сервиса нет отраслевой специализации или ограничений по масштабам бизнеса клиента, за годы его предоставления стало понятно, что наиболее интересен он компаниям малого и среднего бизнеса, которые вряд ли приобрели подобные серверные продукты для развертывания в собственном офисе.

— Нашими облачными сервисами пользуются преимущественно компании малого и среднего бизнеса, как правило, от 10 до 500 пользователей. Т.к. именно компании SMB-сегмента прежде всего ищут пути оптимизации затрат, требуют высокой скорости реакции ИТ-сервисов на изменяющиеся условия бизнеса и рынка. Кроме того, SMB-компании не делали больших инвестиций в локальную ИТ-инфраструктуру, и переход в облако для них наиболее безболезненный и экономически целесообразный.

Встречаются, конечно, среди клиентов и крупные компании. Правда, для них переход в облако связан с определенными сложностями.

— Компании крупного бизнеса, как правило, более консервативные и неповоротливые, пока стремятся в облака не очень активно. В таких компаниях, зачастую, в локальную инфраструктуру уже проинвестированы десятки миллионов долларов, и эти затраты нужно окупать. Но, тем не менее, и в таких компаниях периодически возникает необходимость оперативно получить какой-либо новый сервис, на внедрение которого нет ни бюджета, ни времени, и тогда приходится обращаться к облачным сервисам.

Например, один заказчик с общей численностью сотрудников более 2,000 человек использует наш сервис Cloud Lync, т.к. возникла необходимость оперативно обеспечить связью разъездных сотрудников по всей территории РФ. Другой достаточно крупный заказчик – строительная компания - использует гибридное облако электронной почты на базе нашего сервиса Cloud Exchange, где часть почтовых ящиков дочерних компаний вынесена в наше облако, а основная часть размещена на внутренних серверах. Таким образом, постепенно и крупные заказчики начинают использовать облачные сервисы.

Считается, что нестабильная экономическая ситуация поставила облачные сервисы в выгодное положение, но пока западные продукты в рамках услуг «ЛанКей» (конечно же, за исключением 1С: Предприятие) заменить нечем. На текущий момент это не привело к повышению цен, поскольку основные инвестиции в оборудование были сделаны ранее, а стоимость продуктов Microsoft для России выросла не сильно. Но, не исключено, что стоимость услуг будет повышаться.

— Ожидать, что в ближайшие годы на отечественном рынке появятся аналоги, в общем-то, не приходится. Из отечественного в нашем облаке предлагается сервис 1С:Предприятие, но он предлагался и до введения политики импортозамещения.

Читать статью на портале vicbi.ru


Возврат к списку

Наши клиенты

Вверх