Спрут-информ

  

Возможности системы «Спрут-Информ»:

• Гибкое расписание оповещения;
• Выбор приоритета оповещения по телефонным номерам и группам абонентов;
• Запрос подтверждения о получении сообщения абонентом;
• Получение абонентом информации из базы данных о дате, времени, задолженности и т.д.;
• Запись одного или нескольких ответов оповещаемого абонента;
• Отправка ответов абонента на заданный e-mail;
• Поддержка различных форматов баз данных абонентов;
• Управление процессом оповещения посредством программного обеспечения, либо набором комбинации цифр на телефоне;
• Оповещение по аналоговым линиями и цифровыми потоками Е1;
• Запуск оповещения по сигналам внешних датчиков (охранная и пожарная сигнализация, «тревожная кнопка», датчики исправности оборудования)
• Обработка входящих вызовов (IVR, голосовая почта, DISA);
• Удаленное администрирование системы по любой IP-сети.

Возможности применения системы «Спрут-Информ»:

• Специальные службы "01", "02", "03";
• Штабы гражданской обороны;
• Органы внутренних дел;
• Военные структуры;
• Аварийные и диспетчерские службы;
• Подразделения пультовой охраны;
• Службы охраны важных государственных и коммерческих структур;
• Диспетчерские службы аэропортов, ж/д вокзалов, морских портов;
• Компании, оказывающие услуги населению: уведомление о задолженности, изменении тарифов, перезаключении договоров и прочее;
• Компании, занимающиеся социальными опросами;
• Рекламные кампании (рассылка голосовых сообщений);
• Службы, занимающиеся приемом заказов или объявлений по телефону (благодаря наличию IVR и голосовой почты).

Технические данные:

• Система строится на базе персонального компьютера, плат компьютерной телефонии "Ольха" и специализированного программного обеспечения.
• При необходимости использования сетевых возможностей комплекса - необходимо подключение к локальной вычислительной сети или Интернет.
• Для оповещения по телефонам необходимы свободные аналоговые или цифровые телефонные линии.
• В качестве операционной системы комплекса оповещения используется ОС MS Windows 98/Me/NT/2000/XP. (при использовании MS Windows NT 4.0 необходимо установить MS Internet Explorer 5.0 или выше). 
• Интерфейс комплекса реализован по принципу Windows, и выполнен для максимального облегчения работы пользователя.
• Система состоит из двух программных модулей: серверной части (Sprut-Inform Server) и клиентской (Sprut-Inform Monitor).
• Сервер (Sprut-Inform Server) - является ядром системы, осуществляет обработку вызовов и запись сообщений. Устанавливается на компьютер с подключенными телефонными линиями.
• Монитор (Sprut-Inform Monitor) - предназначен для конфигурирования и оперативного мониторинга работы линий, администрирования прав доступа к системе, также для настройки параметров работы комплекса. С помощью Монитора можно осуществлять мониторинг и настройку с удаленного компьютера, связанного с сервером записи по протоколу TCP/IP. При удаленном конфигурировании существует ряд ограничений.

Оповещение:

Комплект поставки:

	Для самостоятельной установки в компьютер заказчика:   Одна или несколько компьютерных PCI-плат «Ольха» + ПО «Спрут-Информ»
	Для самостоятельного подключения к  USB-порту компьютера (ноутбука) заказчика:   Одно или несколько внешних устройств  CTI «Ольха» и  + ПО «Спрут-Информ»
	Готовая система «под ключ» в коммерческом исполнении:   Одна (и более) плата «Ольха», установленная в PC компьютер, с инсталлированным на нем ПО «Спрут-Информ»

*При заказе АТС и телефонного оборудования, мы предлагаем воспользоваться квалифицированными услугами специалистов нашей компании. В этом случае , вы можете быть уверены, что установка АТС будет произведена в строгом соответствии со стандартами и поставлена на фирменную гарантию производителя.