Автотрейд

Отрасль

Транспорт и логистика

Направление

ИТ-решения

Об объекте

«Автотрейд» является крупнейшим представителем известных компаний по продаже автозапчастей для автомобилей японского и европейского производства. Компания Автотрейд имеет распределённую инфраструктуру, включающую 9 региональных подразделений, расположенных в разных частях России. Территориальное распределение офисов вызывало значительные затраты на междугородние телефонные переговоры между сотрудниками и командировки. С целью сокращения затрат на взаимодействие между сотрудниками руководством компании было принято решение о внедрении системы объединённых коммуникаций. Исполнителем данного проекта была выбрана компания «ЛанКей».

Задача

Компания ЛанКей разработала архитектуру системы на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2, удовлетворяющую всем потребностям бизнеса компании. После чего в течение двух месяцев было выполнено развёртывание решения. Система объединённых коммуникаций Microsoft была проинтегрирована с центральной АТС Avaya IP 500, а также с несколькими дочерними АТС Panasonic в региональных подразделениях. Для обеспечения функций голосовой почты, система объединённых коммуникаций была проинтегрирована с сервером Exchange. Основная часть сервисов была развёрнута в выделенном центре обработки данных в Германии.

Решение

В результате сотрудники всех филиалов компании получили возможность общаться друг с другом, используя аудио- и видеоконференции, видеть информацию о присутствии друг друга, а также обмениваться мгновенными сообщениями, не затрачивая денежные средства на междугородние звонки. Кроме того, каждый из сотрудников получил возможность совершать и принимать звонки со своего рабочего телефона не зависимо от того, находится ли он дома или в командировке. Немаловажным фактором стало то, что сотрудник, перемещаясь между филиалами, сохраняет свой внутренний рабочий телефонный номер. А такие возможности, как видеоконференции и вебинары позволили сократить количество вынужденных командировок.

В совокупности система объединённых коммуникаций, внедрённая компанией ЛанКей, значительно повысила производительность труда и качество взаимодействия между сотрудниками компании.

Отзыв клиента

Компания «Автотрейд» - это крупнейший представитель известных компаний по продаже автозапчастей для автомобилей японского и европейского производства. Компания имеет офисы в 9 городах России, что вызывает значительные затраты на междугородние телефонные переговоры и командировки. С целью сокращения затрат на взаимодействие между сотрудниками было принято решение внедрить систему объединённых коммуникаций Microsoft. Исполнителем данного проекта была выбрана компания «ЛанКей».

Специалисты «ЛанКей» разработали архитектуру системы, удовлетворяющую потребностям бизнеса компании. После чего в течение 2-х месяцев было выполнено внедрение решения. Система объединённых коммуникаций Microsoft была проинтегрирована с центральной АТС Avaya IP 500, а также с несколькими дочерними АТС Panasonic в филиалах. Основная часть сервисов была развёрнута в выделенном центре обработки данных.

В результате сотрудники всех филиалов компании получили возможность общаться друг с другом, используя аудио- и видеоконференции, видеть информацию о присутствии друг друга, а также обмениваться мгновенными сообщениями, не затрачивая денежные средства на междугородние звонки. Кроме того, каждый из сотрудников компании получил возможность совершать и принимать звонки со своего рабочего телефона не зависимо от того, находится ли он дома или в командировке. А такие возможности, как видеоконференции и вебинары позволили сократить количество вынужденных командировок.

В совокупности система объединённых коммуникаций, внедрённая компанией ЛанКей, значительно повысила производительность труда и качество взаимодействия между сотрудниками компании. Мы в свою очередь выражаем благодарность компании ЛанКей за качественно выполненную работу.